面對面——姚常存:最好的服務 最優的價格
他是公司銷售部多次年度銷量前三甲保持者,也是累計銷售單價名列前茅的佼佼者;他是近10 年間累計個人銷量達80 萬噸以上,也是資金回收率超100% 的業務人員;他是公司最資深的一線銷售精英,也是公司40 周年慶典的金牌銷售獎得主,他就是今天的主人公——姚常存。
《景興報》:作為一名將近30 年工齡的景興人,請談一下你的工作經歷?
姚常存:時間飛快,轉眼已是2024 年年末。記得我是1995 年8 月5 日進入公司銷售部實習,之后進入財務部從事銷售記賬工作;1999 年1 月我又回到銷售部成為一名業務員,正式從事公司產品的銷售推廣工作;經過多年歷練,2004 年1 月開始陸續擔任過銷售部一部經理及上海片區高級經理,工作至今近三十年。
《景興報》:工作期間,有哪些印象深刻的經歷請與大家分享一下?
姚常存:清晰記得1999 年5 月份的一次客戶拜訪經歷,那是一家與公司中斷業務往來多年的臺資企業。地址位于上海奉賢區五四農場內,拿現在來看兩點之間的直線距離也就不過百來公里,自駕行程時間也就90 分鐘左右,但受限于當時的交通條件,一天也只能拜訪一家客戶。記得那天早晨5 點半我準時從家里出發,先來到曹橋集鎮,找來一輛三輪摩的趕往平湖客運西站,再乘上從平湖發往上海奉賢的第一趟早班車,一路晃晃蕩蕩,再加上途中被“轉賣”,如此一來到達目的地已是下午1 點多。經過前后七個半小時的顛簸,整個身心已是極度疲憊,但當我進入公司見到總經理時,她卻笑臉相迎,放下手頭的活兒親自陪我到她們公司小食堂安排午餐,至今想來這股暖流還時時涌上心頭,不能忘懷。經過相互真誠的溝通交流,曾經中斷的合作單位,又一次與我們公司建立合作關系,這段經歷讓我成長很多。隨著公司規模的不斷擴大,市場拓展也自然成為我的重要工作,除了在師傅的帶領下,我自身也在不斷擴展渠道。其中對一家外資企業的拓展也是讓我記憶猶新,記得那是與公司領導多次努力后,對方終于給我們一次試用原紙的機會,那可真是來之不易,所以我們非常珍惜,但是意外還是發生,當時送過去的兩車原紙被判定為不合格,全部作退貨處理!當時我在現場真有一種“叫天不應、叫地不靈”的感覺。面對此事,公司領導也高度重視,針對外資企業對品質更高要求,我們以此為契機搶抓內部品質提升,并由此做出承諾,幾經波折最終取得對方的認可。迄今為止,該公司已經成為我們的最佳戰略合作伙伴。
《景興報》:日益激烈的市場形勢下,推廣公司產品你有哪些獨特做法?
姚常存:從事工業用紙銷售近25 年,我秉承一貫的風格,盡可能在工作中細致周到,在服務好客戶的前提下,盡最大限度維護保障好公司利益,做到以優質的服務取得更優的價格。因為我知道,我不是一個人在戰斗,我的背后有一個強有力的團隊在支撐著我前行,我不過是被推在最前沿的一朵浪花而已。目前我的主要客戶為大型外資企業以及民營瓦楞紙箱包裝生產企業。我個人平時不擅長煙酒,但有時也會為看過的一些人物傳記類的書籍作個小考證,如前段時間陸續去貴州修文縣王陽明先生龍場悟道的“知行合一”地;在泉州弘一法師晚年圓寂處體驗他的“悲欣交集”之感……最近在看西泠印社出版的平湖葛昌楹先生的《傳樸堂擷珍》印集,里面收集的一顆顆印章都在傳遞一種無聲的“靜態美”。我想這些“課內”與“課外”的讀書與行路也多少會為自己帶來一種內在的提升與幫助。人貴有思想,更需行動力。
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