舉一反三抓事故 抽絲剝繭求真因
設(shè)備“零故障”是推行 TPM 核心目標之一。設(shè)備的穩(wěn)定運行對于生產(chǎn)型企業(yè)來說至關(guān)重要,一旦某個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)問題,就會直接影響到整個生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運行,造成嚴重損失。因此正確認識和對待設(shè)備事故,提升事故管理水平尤其重要。
要重視對事故責任的判定,真正責任到人。事故發(fā)生后,有些部門在對待事故責任判定上不夠重視,有些明明是責任事故,但卻被主觀的判定為非責任事故。有些人員想的不是如何去查找真因 ,制定措施 ,進行預(yù)防,而是擔心承擔責任、怕被上級批評和處罰,對待事故避重就輕,“大事化小”。設(shè)備本身不會產(chǎn)生故障,故障都是由我們?nèi)粘5幕A(chǔ)工作沒有做到位,問題長期積累而引發(fā)的,當前公司要求發(fā)生事故超過30分鐘就必須分享,其目的就是要通過倒逼,引導(dǎo)大家抓好日常設(shè)備管理工作。對待事故我們一定要有敢于暴露問題的勇氣,而不是藏著、掖著。問題就是我們改善的機會,要正確、客觀地去判定每一起事故性質(zhì),真正做到責任到人。
重視對事故原因分析和措施有效性的驗證。我們不能簡單地把事故當作故事來講,對事故原因分析不能只停留在表面上,更不能想當然的只分析表面現(xiàn)象。李強總理說“坐在辦公室都是問題,下去調(diào)研全是辦法”,調(diào)查事故原因要深入現(xiàn)場,真正做到“三現(xiàn)”,求真務(wù)實、回歸本質(zhì)。反復(fù)發(fā)生的事故,要組織專家組深入調(diào)查分析,找出真因。當然,找到真因后,制定措施也必須行之有效。在前期的事故流程審計中發(fā)現(xiàn)有些措施存在反復(fù)“炒冷飯”、措施難驗證、可操作性不強等。這些都需要事故管理部門嚴格按照“四不放過”原則做好審核把關(guān),對有效果的措施要及時形成標準化,這樣才能徹底整改,杜絕反復(fù)。
要重視對事故經(jīng)驗教訓(xùn)的分享,真正做好全員舉一反三。事故發(fā)生后,其他部門要及時借鑒和分享事故發(fā)生部門的經(jīng)驗教訓(xùn),主動做好內(nèi)部自查自糾,做到舉一反三,切實從事故中汲取教訓(xùn),防患于未然,避免類似的事故在本部門再次發(fā)生。同時,各部門要經(jīng)常開展“事故回頭看”,通過對以往發(fā)生的典型事故案例進行再學(xué)習、再消化,提前消除事故隱患。要減少設(shè)備事故,關(guān)鍵還要實行班組全員舉一反三管理,班組操作人員最了解設(shè)備,設(shè)備若有缺陷第一個發(fā)現(xiàn)的一般都是操作人員,所以沒有全體員工的真正參與,就不會有“零故障”管理的真正成功。
減少事故損失就是對成本的最大貢獻,也是對公司開源節(jié)流工作最強有力的支撐。讓我們一起行動起來,切實抓好事故管理,為實現(xiàn)“零故障”而不斷努力。
